Kedvezményezett neve: ALOX Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
A szerződött támogatás összege: 7 995 235 Ft
Képzések elnevezése és célja:
- Személyi kompetenciafejlesztés (50 óra) - A képzés célja, hogy a résztvevők fejlesszék azon képességeiket, melyek hozzájárulnak önmaguk fejlődéséhez.
- Stresszkezelés (16 óra) - A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a munka során előforduló stresszhelyzetek kezelésének módjait, felismerjék a jeleit és megelőzzék a kiégési szindrómát. Ismerjenek meg hatékony eszközöket a munkatársak közötti konfliktusok feloldására, a munkatársak és ügyfelek közötti higgadt kommunikáció elősegítésére stresszes helyzetekben.
- Informatikai kompetenciafejlesztés (35 óra) - A képzés célja a digitális kulcskompetencia átfogó fejlesztése.
A képzések részletes bemutatása:
Személyi kompetenciafejlesztés (50 óra) - A képzés 2 tananyagegységet tartalmazott.
- Ön- és társismeret: A modul során a résztvevő megismerkedik az önismeret fogalmával, szintjeivel, szükségességével, a Johari ablakkal, és az önismereti kerékkel. A személyiségjellemzők megismerése után a hallgató képes mások és saját viselkedésének tárgyilagos értelmezésére. A személyiség térképek kialakításával könnyebben értelmezi az emberek egymásra adott reakcióit: vérmérséklet, érzelmek kialakulásának gyorsasága, erőssége, tartóssága
- A társas kommunikáció alapjai: A modul célja, hogy a résztvevő megismerkedjen a kommunikáció elméletekkel, a verbális és non-verbális kommunikáció eszközeivel, az empátia, meggyőzés, társas befolyásolás használatával, hasznosságával.
Stresszkezelés (16 óra) - A képzés 3 tananyagegységet tartalmazott.
- A stresszkezelés elméleti háttere: A tananyagegység célja a stressz és konfliktuskezelés elméleti hátteréhez kapcsolódó ismeretek elsajátítása
- Stresszkezelés eszközeinek alkalmazása: A tananyagegység célja a stressz-, és konfliktuskezelés eszközeinek alkalmazásához kapcsolódó ismeretek elsajátítása
- Ismeretbővítés: stresszkezelési háttérismeret: A tananyagegység célja a képzés során elsajátított ismeretek további bővítése.
Informatikai kompetenciafejlesztés (35 óra) - A képzés 1 tananyagegységet tartalmazott.
- Informatikai kompetenciafejlesztés: A képzés célja a digitális kulcskompetencia átfogó fejlesztése.
A képzések megvalósítási időtartama:
Személyi kompetenciafejlesztés (50 óra) - 2024.01.05. – 2024.01.31.
Stresszkezelés (16 óra) – 2023.12.01. – 2023.12.10.
Informatikai kompetenciafejlesztés (35 óra) – 2023.12.11.– 2023.12.29.
